Se vuole recedere il contratto con Vikey, occorre inviare una richiesta scritta mezzo email a [email protected] o PEC a [email protected], con un preavviso di 30 giorni dalla chiusura dell'abbonamento. Dovrà poi attendere la conferma della disdetta da parte del supporto.

Per abbonamenti opening, ovvero con dispositivi forniti in comodato d'uso, i dispositivi dovranno essere restituiti tramite corriere presso il nostro ufficio in via Marsala 29h, 00185 Roma entro i primi 10 giorni successivi alla cessazione del contratto.

I costi di spedizione e disinstallazione sono a suo carico. Nel caso in cui non vengono rispediti i dispositivi entro il 10 del mese successivo alla chiusura della sottoscrizione, verrà applicata una penale, come da contratto.