Se le date risultano chiuse sui portali OTA, ma la disponibilità è aperta su Vikey, probabilmente hai attivato una restrizione chiamata "Smetti di vendere", che rimane attiva anche quando la disponibilità viene riaperta. Questa impostazione è segnalata in calendario con delle bande rosse sulla riga del prezzo:
Per rimuovere la restrizione e riaprire le date, seguire questi passaggi:
Vai nella sezione Calendario del menu di sinistra:
Cliccare in alto a destra su Restrizioni interessate e selezionare Smetti di vendere:
In calendario ora vedrai una riga in più chiamata SS. Sulle date in rosso vedrai la voce Sì. Clicca sul Si della data che vuoi riaprire:
Si aprirà una scheda. Qui inserisci l'intervallo di date da modificare, se si tratta di più di una singola data. Poi disattiva l'interruttore del valore Smetti di vendere. Infine Salva:
Ora vedrai le date sbloccate in verde, sia dal calendario Vikey che dalle OTA.
Attenzione! Ricordati che in questo modo riaprirai le date chiuse. Se riapri una data nella quale hai già ricevuto una prenotazione, rischi di andare in overbooking