Cómo cambiar la hora de check-in y/o check-out de las reservas en Vikey tanto individualmente como para todas las futuras
Si desea cambiar la hora de check-in y/o check-out, sólo tiene que abrir la reserva y hacer clic en el botón “editar”.
Según las necesidades de cambio, seleccione o el check-in o el check-out
Seleccione la hora deseada
Una vez que haya configurado el nuevo horario, pulse “actualizar”
Ahora el horario ha sido modificado correctamente
Recuerda que tu enlace de huéspedes se actualizará automáticamente con los cambios que hayas realizado.
Sección adicional: Quieres cambiar el horario de check-in/out predeterminado para todas las reservas futuras?
Si, además de editar el horario de una sola reserva, quieres cambiarlo para todas las reservas futuras, tienes que editar la fuente de la que Vikey recupera tus reservas:
Integraciones - has conectado tu channel manager o PMS con Vikey
Pulse en el menú de administración de la izquierda y, a continuación, en integraciones
Pulse en tu integración y luego en editar
De esta manera podrás cambiar la solicitud de check-in/out automáticamente para todas las reservas futuras.
Ten en cuenta que el cambio no es retroactivo, por lo que tendrás que seguir los primeros pasos modificando a mano las reservas ya introducidas en Vikey
Vikey Channel Manager - utilice nuestro gestor de canales
Para editar todas las reservas que entran desde nuestro channel manager Vikey tienes que pulsar en el menú izquierdo channel manager.
Pulse en la flecha situada debajo de la sección de detalle y seleccione Editar y después Cambiar el método de Check-in
Una vez seleccionada la entrada correcta, puede modificar la solicitud de check-in/out para todas las reservas.
De este modo podrás cambiar la solicitud de entrada/salida por defecto para todas las reservas futuras.
Ten en cuenta que el cambio no es retroactivo, por lo que tendrás que seguir los primeros pasos modificando a mano las reservas ya introducidas en Vikey